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Richiesta Cancellazione Dati

Esercita il tuo Diritto all'Oblio (Art. 17 GDPR) & Meta Data Deletion

GDPR Art. 17 — Meta Platform Compliant
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Prima di richiedere la cancellazione, puoi contattare il supporto.

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Questa pagina ti consente di esercitare il tuo Diritto all'Oblio previsto dall'Art. 17 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e di richiedere formalmente la cancellazione di tutti i tuoi dati personali presenti nei sistemi di TuoProfessionista.com, gestiti da VM Digital S.r.l.s..

Il modulo è utilizzabile da qualsiasi utente, indipendentemente dalla modalità con cui i suoi dati sono stati raccolti:

  • Utenti diretti della piattaforma (registrati tramite email/password).
  • Utenti Meta (Facebook/Instagram) i cui dati sono stati raccolti tramite Facebook Login for Business o tramite i nostri moduli Facebook Lead Ads.
  • Utenti Google i cui dati sono stati raccolti tramite Google Business Profile integration.
  • Clienti finali inseriti nel CRM di un Utente Business della piattaforma.

Come funziona la richiesta

Procedura in 4 step
  1. Compila il modulo qui sotto con la tua email e (opzionalmente) il motivo della richiesta.
  2. Ricevi un codice ticket univoco (es. DEL-A3F5C9E2) da conservare per riferimento futuro.
  3. Il nostro DPO verifica la richiesta entro 5 giorni lavorativi. Se necessario, ti contatterà per confermare l'identità.
  4. Cancellazione definitiva dei tuoi dati entro 30 giorni dalla ricezione, con conferma via email all'indirizzo fornito.

Cosa verrà cancellato

A seguito della tua richiesta, saranno eliminati o anonimizzati irreversibilmente i seguenti dati:

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono, indirizzo).
  • Credenziali di accesso (username, password hashizzata).
  • Dati professionali inseriti nel profilo (bio, servizi, tariffe, foto, portfolio).
  • Messaggi e conversazioni nella chat interna (anonimizzate, non eliminate dal thread dell'interlocutore).
  • Token di accesso Meta (Facebook/Instagram) e Google, con revoca immediata delle connessioni API.
  • Lead raccolti tramite Facebook/Instagram Lead Ads ricollegabili al tuo account.
  • Log di navigazione e cookie identificativi.
Dati non cancellabili per obbligo di legge

Alcuni dati devono essere conservati per obblighi legali non derogabili (es. fatture per obblighi fiscali conservate 10 anni ai sensi dell'Art. 2220 Cod. Civ.). Questi dati saranno tenuti in archivio protetto, accessibile solo alle autorità competenti, e non utilizzati per alcuna finalità commerciale o di marketing. Alla scadenza del termine di legge, saranno eliminati automaticamente.

Meta Data Deletion Compliance

Questa pagina è conforme ai requisiti Meta Platform Terms — Data Deletion Request Callback. Se hai revocato il consenso a TuoProfessionista.com direttamente dalle impostazioni del tuo account Facebook (Impostazioni → App e siti web → Rimuovi), Meta ci ha già notificato automaticamente la richiesta e abbiamo avviato la procedura di cancellazione. Puoi comunque usare questo form come metodo alternativo o di conferma.

Facebook Data Deletion Instructions URL: questa stessa pagina (https://www.tuoprofessionista.com/legal/data-deletion.php) è configurata come endpoint ufficiale nella nostra App Meta for Developers.

Compila il Modulo

L'email con cui sei registrato o tramite cui sono stati raccolti i tuoi dati.

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Documento aggiornato al 11 September 2026.